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2013年天津市公務(wù)員面試及參考答案

  3.日常工作中,因為工作失誤,你所在科室評優(yōu)失敗,領(lǐng)導(dǎo)和同事埋怨,你怎么處理這個人際關(guān)系?

  【參考答案】

  科室評優(yōu)是對工作團隊過去工作的肯定,也是對未來工作的激勵。但是由于自己工作的失誤導(dǎo)致了評優(yōu)失敗,是我工作的失職。領(lǐng)導(dǎo)的批評和同事的抱怨也是情有可原的。我會吸取經(jīng)驗做好接下來的工作。

  首先,自我反思,查找不足。反思自己工作中的失誤,充分認(rèn)識到自己因一時失誤對集體造成的影響的嚴(yán)重性,查找工作失誤的根源,制定整改措施。

  其次,正視失誤,勇于擔(dān)當(dāng)。找合適的時機,分別主動找到領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流,承認(rèn)自己的失誤,作自我批評,對因自己失誤對科室評優(yōu)造成的不利影響,表達歉意,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,聽取他們對于改進工作的意見和建議。

  再次,整改,融洽關(guān)系。充分吸收領(lǐng)導(dǎo)同事的意見,在今后工作中,用心+細(xì)心,干好本職工作,避免失誤,創(chuàng)造業(yè)績,靠自己的努力付出,為本科室贏得榮譽,在下次評優(yōu)工作中,爭取,挽回?fù)p失。同時,工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教,多為他們考慮,多付出。生活中,多關(guān)心照顧領(lǐng)導(dǎo)同事,促進人際關(guān)系的和諧。

  在今后工作中,我將舉一反三,引以為戒,既不會因工作失誤而逃避責(zé)任,也不會因領(lǐng)導(dǎo)同事抱怨而懊惱,要正視這樣問題,認(rèn)真做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)的同時,處理好人際關(guān)系,為構(gòu)建和諧科室、和諧機關(guān)發(fā)揮積極的作用。

(責(zé)任編輯:李明)

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