2017上海徐匯區(qū)12345服務(wù)項目招聘公告【招9人】
為順應(yīng)新一輪的城市發(fā)展,確保徐匯區(qū)12345市民熱線辦理工作的高效運營,管理水平,現(xiàn)計劃在全市范圍內(nèi),招聘平臺信息員若干名。凡大專及以上學(xué)歷、具備良好溝通能力、具有相應(yīng)專業(yè)技能的,且熱衷于服務(wù)社會的市民,都可以來報名!
一、 招聘崗位及職數(shù)
平臺信息員,職數(shù)9名
二、 招聘對象與條件
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 35歲以下,男女不限;
3、 熟練應(yīng)用office軟件,打字速度40字/分鐘以上,思路清晰、反應(yīng)敏捷;
4、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體,具備一定的文字歸納和分析判斷能力,合作性好;
5、 口齒清晰,聲音悅耳,語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),能聽懂滬語,簡單交流;
6、 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、 面試者學(xué)歷可放寬至中專。
工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)58910910熱線的接聽;64875490、12319、 12345熱線及各類門戶網(wǎng)站、微信和APP等渠道的訴求進(jìn)行受理、核實、立案、派單、督辦、回訪、結(jié)案等工作。
2、 處置負(fù)責(zé)對市級督查、區(qū)級督察、城建熱線轉(zhuǎn)送、街道網(wǎng)格化平臺轉(zhuǎn)送的部件和事件進(jìn)行受理、核實、立案、派單、督辦,并就相關(guān)信息結(jié)案等工作。
三、 薪酬福利
薪酬:稅前4200元~5000元/月,實際收入與績效掛鉤。
福利:帶薪休假、子女托費報銷、獨生子女費、團(tuán)隊建設(shè)活動等。
四、 工作時間
實行“7*24”小時服務(wù),班務(wù)類型為做五休二、做一休一。
男性工作人員將根據(jù)單位的規(guī)定,參與到夜班值守工作。
五、 工作地點
徐匯區(qū)南寧路969號(附近交通:公交50、157、315、326、301、218、718、703、704、704B、徐閔線、地鐵1號線漕寶路站5號出口換乘公交1204B路直達(dá))
六、 應(yīng)聘方式
方式1:郵箱報名:發(fā)送個人簡歷至hr12345@189.cn,請在郵件標(biāo)題中注明應(yīng)聘職位。收到您的簡歷后我們將統(tǒng)一安排面試,提前通知面試時間,請保持手機(jī)、電話暢通。
方式2:現(xiàn)場報名:
面試時間:周一至周三9:00-10:30、13:00-16:00
面試地址:延安東路1200號
請攜帶本人身份證原件、學(xué)歷證書原件、勞動手冊原件,面試時說明面試崗位(市民服務(wù)熱線平臺信息員)。
七、 重要說明
符合錄用條件者將與第三方人力資源服務(wù)公司簽署勞動合同。
原標(biāo)題:徐匯區(qū)12345服務(wù)項目誠聘英才
上海市徐匯區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心
中國電信上海公司市民服務(wù)熱線運營中心
2017年8月
(責(zé)任編輯:李明)
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