2017遼寧錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺服務(wù)外包人員招聘公告【招5人】
陽世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺服務(wù)外包工作需要,現(xiàn)面向社會招聘工作人員,要求如下:
一、報名條件
1、全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)士及以上學(xué)位;
2、18周歲以上、35周歲以下;
3、擁護中華人民共和國憲法;
4、具有良好的工作態(tài)度及團隊合作精神;
5、具有正常履行職責(zé)的身體條件及心理素質(zhì);
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力。
*以下情況人員不得報考:
曾因犯罪受過刑事處罰的人員;曾被開除公職的人員;在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員。
二、招聘崗位
(一)電話受理
1、招聘人數(shù):3人;
2、崗位需求:專業(yè)不限;具有一定的文字表達能力;普通話水平等級為二級甲等及以上;能夠熟練操作電腦,中文輸入60字/分鐘以上;熟悉office等辦公軟件;對錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。
3、崗位職責(zé):
⑴12345群眾訴求電話接聽、系統(tǒng)錄入;
⑵外呼聯(lián)系責(zé)任單位,緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問題;
⑶統(tǒng)計報送日、周、月電話訴求受理中心運行情況。
(二)運維
1、招聘人數(shù):1人;
2、崗位需求:計算機科學(xué)與技術(shù)類;
3、崗位職責(zé):
⑴負(fù)責(zé)網(wǎng)站前臺的日常維護與管理;
⑵獨立完成必要的編程工作,修改與完善后臺管理程序;
⑶網(wǎng)站運行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;
⑷負(fù)責(zé)桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,桌面系統(tǒng)正常運行,滿足日常工作的需要;
⑸負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
⑹撰寫運維技術(shù)文檔,統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
(三)宣傳綜合
1、招聘人數(shù):1人
2、崗位需求:播音主持相關(guān)專業(yè);普通話水平等級為二級甲等及以上。
3、崗位職責(zé):
⑴負(fù)責(zé)對外宣傳工作。進行出鏡采訪、節(jié)目主持、后期制作、活動策劃、與各類媒體及群眾訴求辦理單位溝通協(xié)調(diào)等;
⑵負(fù)責(zé)統(tǒng)計綜合工作。擬制公文、起草各種工作材料、撰寫新聞稿件等;
⑶收集和匯總各類群眾訴求數(shù)據(jù),形成有針對性的分析及對策;
⑷根據(jù)部門內(nèi)部工作安排,協(xié)助其他成員完成上級交辦的臨時工作。
三、招聘步驟
1、報名:
下載填寫《報名登記表》,真實準(zhǔn)確填寫信息后(粘貼照片),由本人到現(xiàn)場提交。
地址:市政府B座13樓東區(qū)(太和區(qū)市府路68號)
報名時間:
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一) 9:00— 17:00
咨詢時間:
3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一)13:30 — 16:00
電 話:0416-3882219
2、資格審查:
公司人力資源部負(fù)責(zé)報名人員的資格審查。
資格審查的主要內(nèi)容為:報名登記表、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。
3、筆試:
筆試主要內(nèi)容為綜合能力測試。筆試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
4、打字速度測試:(電話受理崗位應(yīng)聘人員參加)
聽寫測速。時間和地點由公司人力資源部另行通知。
5、面試:
崗位專業(yè)能力測試和結(jié)構(gòu)化問答等。時間和地點由公司人力資源部另行通知。
四、工資待遇
1、試用期:3個月(月薪1700元,不含五險一金)。
2、轉(zhuǎn)正后月薪:2800元(含五險一金)。
3、工作時間:
電話受理崗位實行輪班制,每月休息8-10天(具體安排按照排班表執(zhí)行);其他崗位工作時間為周一至周五8:30-17:00,周末、法定節(jié)(假)日原則上正常休息,如因工作需要值班(含夜班),可安排串休。
原標(biāo)題:錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺服務(wù)外包人員招聘公告(八)
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2017年3月14日
(責(zé)任編輯:李明)
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