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2013年上海公務(wù)員面試及解析(3月20日上午)

  第一題:請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考崗位談?wù)剬?ldquo;空談?wù)`國、實干興邦”的理解。

  【思路解析】

  這是一道結(jié)合當前時政熱點的自我認知類題型??忌环矫鎽?yīng)注意從宏觀角度對“空談?wù)`國,實干興邦”的提出背景、理論詮釋、指導(dǎo)意義等做出有效分析,另一方面還要在微觀層面上同自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作表現(xiàn)、價值取向等進行合理聯(lián)系。通過對自身經(jīng)歷的敘事性講述與報考崗位的知識性理解,把“務(wù)實作風(fēng)”與“實干精神”寓于其中,從而體現(xiàn)出自身與崗位的匹配性,切合題目的考察關(guān)鍵點。

  第二題:談?wù)劸W(wǎng)上對“國民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。

  【思路解析】

  這是一道時政類的綜合分析題。“最炫國民風(fēng)”刮得猛烈,床單、回力鞋、茶缸、縫紉機、自行車等老物件統(tǒng)統(tǒng)被搬了出來。“最炫國民風(fēng)”代表了當下消費者在假貨和山寨橫行、以次充好現(xiàn)象泛濫的語境下對“中國制造”質(zhì)量好、性價比高的消費訴求。懷舊只是一種感性層面的情感表達,而消費者的權(quán)益要受到保護,則需要理性的制度建設(shè)??忌梢越璐苏?wù)動?ldquo;懷舊”所引發(fā)的消費觀變化以及該變化的產(chǎn)生原因、涉及影響與應(yīng)對措施,細化思路,豐富邏輯,拓展視野,認知。

  第三題:整合博物館等資源建立學(xué)生校外實踐基地,你如何組織?

  【思路解析】

  這道組織管理題本身所涉及的題干信息不多,對于考生的經(jīng)驗知識與創(chuàng)新思維都有著較高水準的考查??忌枰鞔_建立學(xué)生校外實踐基地的意義目的和校外實踐基地的相關(guān)用途,做到有感而發(fā),有的放矢。校外實踐基地的組織流程與活動內(nèi)容要和所整合的博物館、圖書館、展覽館等資源密切聯(lián)系,相輔相成。從事前籌備,到事中實踐,再到事后反饋,每一步都要內(nèi)容為大,結(jié)構(gòu)做依托。整合過往直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,借助活動普遍事項與特殊事項,將校外實踐基地的組織過程有序化熟練化,強化對題目的把控力。

  第四題:商場促銷沒按時開門,群眾急躁,你如何處理?

  【思路解析】

  情境應(yīng)變類題目考查學(xué)生對緊急突發(fā)事件的處理能力??忌诨卮鹕婕叭罕姍?quán)益的問題時,既要分清輕重緩急,還要注意感性與理性相結(jié)合,將為群眾著想的態(tài)度時刻貫穿于所有的應(yīng)對措施之中。就本題而言,先要安撫群眾情緒,防止沖突升級以及可能導(dǎo)致的哄搶踩踏事件。其次盡力盡快查明沒按時開門的原因,有效解決問題,給群眾一個準確回應(yīng)。這既是商場勇于承擔責任的表現(xiàn),也是“顧客就是上帝”的理念體現(xiàn),有利于消除事件對商場的負面影響。最后要認真反思,吸取教訓(xùn),杜絕此類事件再次發(fā)生。

(責任編輯:李明)

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