2015天津市電話受理服務專員招聘公告
因工作需要,天津市弗斯特人才配置服務有限公司現(xiàn)組織面向社會招聘電力95598電話受理服務專員,派遣至國網(wǎng)客戶服務中心北方分中心從事話務員工作,用工形式為勞務派遣用工,具體事項如下:
一、招聘崗位:電力95598電話受理服務專員
二、職位描述:電力95598為24小時供電服務熱線,7*24小時不間斷受理供電服務相關的95598電話,上班方式采取輪班制。主要內容為電話業(yè)務咨詢、電力故障報修、業(yè)擴報裝、投訴舉報等。
三、招聘條件:
1、遵守國家法律法規(guī),政治素質高、品行端正、熱情大方、善于交流;具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神,熱愛客戶服務工作。
2、身體健康,符合國家人社部和衛(wèi)生部公布的《公務員錄用體檢通用標準》,能適應24小時輪班工作,年齡不超過30周歲(特別者可適當放寬年齡條件,但不得超過35周歲)。
3、大學本科及以上學歷,了解電力行業(yè)、客戶服務相關知識及電力系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生。
4、熟練掌握計算機操作和中文錄入水平,每分鐘不低于60字(輸入法不限)。
5、口齒清晰、普通話標準,音質甜美,有一定心理承受能力和綜合分析能力。
6、有一定特長、具有計算機和普通話等級證書,有一定英語口語基礎者錄用。
四、報名時間
報名時間:報名采取網(wǎng)上報名方式,報名時間為2015年12月15日-2015年12月29日
五、面試
資格審查合格人員通知參加面試,面試時間及地點另行通知。
六、待遇
電話受理服務專員職業(yè)發(fā)展通道暢通,設立1-5星級客服專員崗位及班長、主管等眾多崗位,為員工成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。試用期間工資不低于天津市最低工資標準,試用期滿后,月平均工資3300元左右,按照國家規(guī)定繳納五險一金。
七、其他有關說明
1、錄用人員與天津市弗斯特人才配置服務有限公司簽訂勞動合同,并為員工建立人事檔案,發(fā)放工資,辦理各項社會保險繳納手續(xù)(五險一金)。
2、錄用人員由天津市弗斯特人才配置服務有限公司派遣至國網(wǎng)客戶服務中心北方分中心從事話務員工作,實行倒班制,錄用人員必須嚴格遵守用人單位規(guī)章制度,由用人單位負責具體管理。
聯(lián)系人:王先生
聯(lián)系電話:18920565975
電子郵箱:jqrchr@126.com
詳情點擊:www.jqrc.com.cn
原標題:關于招聘電話受理服務專員的公告
(責任編輯:李明)
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