題目：

你和?周共同負(fù)責(zé)?項?作，?周是業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)能?很突出，經(jīng)常得到表揚。但是他不按照計劃操作，導(dǎo)致?作出現(xiàn)失誤。此時，你會怎么辦?

【個性化答案?】分析全?、解決有條理

能和能力突出的業(yè)務(wù)骨干合作，我感到非常高興，能讓自己有機會照鏡子，改 正問題，也能做出更高的工作業(yè)績。但是合作中出現(xiàn)失誤，我會及時和小周復(fù)盤問 題，彌補損失，共同進(jìn)步。

小周沒按照計劃操作，可能是因為對工作計劃有自己的想法與見解，也可能是 追求高效，卻忽略了既定流程等;此外，作為同事的我，對這個問題的關(guān)注和提醒 也不及時 、不到位，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤，我也會深入反思。

我會積極與小周溝通， 了解他的想法，坦誠我的不足 ，也提出我的建議：

共同復(fù)盤問題，看看計劃更改的原因究竟是什么，如有需要優(yōu)化的部分那就共 同商議，找領(lǐng)導(dǎo)請教。確定無誤后，按照時間 、規(guī)定動作嚴(yán)格落實。

第二，要加強團隊溝通。對于工作計劃有新的想法是好事，代表有思考、愛鉆 研，但是也要內(nèi)部交流，不要怕麻煩。不管是問題，還是意見 ，甚至其他方面，都 可以充分商量 、探討，畢竟我們是—個榮辱與共的團隊。

第三，我們二人也需要齊心協(xié)力 ，結(jié)合我們各自的特點分工，加班加點高效完 成，彌補之前的失誤，在此過程中我也會關(guān)注對方的狀態(tài)，做好提醒。

?作計劃，有助于我們在?作中更好地分析、控制和改進(jìn)?作,為組織實現(xiàn)管理?標(biāo)提供基礎(chǔ)?撐,有助于保質(zhì)保量的完成?作。由于計劃更改，給?作帶來了挑戰(zhàn)和損失，我想身為??的?周，更為惱?，也不想看到現(xiàn)在的結(jié)果。所以身為團隊?員，我會和?周共同調(diào)整，減少損失。第?，找出問題所在。我會找到?周，詢問他對?作計劃的認(rèn)識，以及不按照計劃操作的原因，對于如何彌補失誤有何想法等，并表示?作出現(xiàn)失誤也有我的責(zé)任，我們?起合?能共同把?作改好。第?，?起整改。我們會加班加點共同梳理出當(dāng)前的?作失誤根源，探討更加合理的彌補?案。明確任務(wù)分?，相互提醒按照既定計劃操作。第三，?我復(fù)盤。通過這件事情，也讓我深刻意識到?作計劃的重要性，在后續(xù)的?作中增加執(zhí)??。

【個性化答案二】換位思考，共情能力強

工作計劃，有助于我們在工作中更好地分析 、控制和改進(jìn)工作,為組織實現(xiàn)管 理目標(biāo)提供基礎(chǔ)支撐,有助于保質(zhì)保量的完成工作 。 由于計劃更改，給工作帶來了 挑戰(zhàn)和損失，我想身為骨干的小周，更為惱火，也不想看到現(xiàn)在的結(jié)果。所以身為 團隊—員，我會和小周共同調(diào)整，減少損失。

第—，找出問題所在。我會找到小周，詢問他對工作計劃的認(rèn)識，以及不按照 計劃操作的原因，對于如何彌補失誤有何想法等，并表示工作出現(xiàn)失誤也有我的責(zé) 任，我們—起合力能共同把工作改好。

第二，—起整改。我們會加班加點共同梳理出當(dāng)前的工作失誤根源，探討更加 合理的彌補方案。明確任務(wù)分工 ，相互提醒按照既定計劃操作。

第三，自我復(fù)盤。通過這件事情，也讓我深刻意識到工作計劃的重要性，在后續(xù)的工作中增加執(zhí)行力 。

（責(zé)任編輯：李明）