2025年甘肅省三支一扶考試公共基礎(chǔ)知識：古典管理理論

古典管理理論代表人物有：科學(xué)管理之父泰勒、經(jīng)營管理理論之父法約爾以及組織理論之父韋伯。

(一)科學(xué)管理理論

1.主要內(nèi)容

科學(xué)管理理論，是泰勒(也稱泰羅)在他的主要著作《科學(xué)管理原理》中提出的。泰勒因此被稱為科學(xué)管理之父。其主要內(nèi)容包括：(1)工作定額原理;(2)標(biāo)準(zhǔn)化原理;(3)科學(xué)地挑選工人并使之成為“第工人”(適合于所干工作而又有進(jìn)取心的工人);(4)實(shí)行差別計(jì)件工資制;(5)管理工作專業(yè)化原理。(6)管理控制的例外原理。

2.科學(xué)管理的根本目的

泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求勞動(dòng)生產(chǎn)率，的工作效率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)，要達(dá)到的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。

(二)一般管理理論

有人也稱之為經(jīng)營組織理論，主要代表人物是法約爾，被稱為經(jīng)營管理理論之父，其最重要的代表作為《工業(yè)管理和一般管理》，理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。

1.管理職能

管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項(xiàng)職能活動(dòng)。

2.管理的 14 條原則

(1)分工;(2)權(quán)力與責(zé)任;(3)紀(jì)律;(4)統(tǒng)一指揮;(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);(6)個(gè)人利益服從集體利益;(7)報(bào)酬合理;(8)集權(quán)與分權(quán);(9)等級鏈與跳板;(10)秩序;(11)公平;(12)人員穩(wěn)定;(13)精神;(14)集體精神。

(三)行政組織理論

主要代表人物是馬克斯•韋伯，被稱為組織理論之父。代表作為《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》，被人們稱為“行政組織理論之父”。韋伯的“理想的行政集權(quán)制”又被譯為“官僚集權(quán)模式”，它是通過職位或職務(wù)來實(shí)現(xiàn)管理職能的一套管理體系。

馬克斯•韋伯認(rèn)為的形式有三種，一是魅力;二是傳統(tǒng);三是合理合法的，也稱理性。以理性為特征的官僚組織的特征在韋伯看來才表現(xiàn)了它與工業(yè)社會(huì)相吻合的組織特征。

四、人際關(guān)系理論

梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上闡述了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)——人際關(guān)系理論，其主要內(nèi)容如下：

1.工人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人，影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。

2.企業(yè)中存在著非正式組織。

3.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。梅奧認(rèn)為生產(chǎn)率的主要途徑是工人的滿意度。

（責(zé)任編輯：李明）